发表自话题:可以通过的贷款
我在信恒有套房想卖,4月25日下午,我去群翔房地产中介咨询卖房子的事儿,当时约买方来看房,然后他们去商量,中介接着又来电话说阿姨你们过来,咱们上公司协商卖房子,今天晚上签合同。
结果他就让我们去了公司总部衡山路80号,当天晚上经过几次讨价还价,买方同意买房,交了定金。我以为定金给我呢,我一个老太太也不知道什么叫居间方、资金监管,不懂。我当时看了中介对我们很主动、热情,买方也很孝敬,给父母买房。
我的女儿在美国,我自己从上海回到哈尔滨来卖房子了。我的眼睛也不行,合同的字一点都看不清,在中介指我的地方按了手印,当时他们也没有给我阅读合同。
4月26日他们就把我的产权证给取走了,说放在中介代保管,当时给我开了一个代保管的单子,5月2日递件人来电话天要去办公证,我说买房子跟谁去办公证啊,怎么还办公证呢,我坚持不同意,由此就产生了纠纷。中介就说公证完你拿着公证书就去公司就可以取全款了,因为当时我们买房谈的是全现金,有纠纷了嘛,中介就把我们三方约在一起协商,买方就提出了三条无理要求,你要想要全现金就得去办公证,不公证就走贷款,不公证不贷款再让我拿两万块钱更名费给他,我说一分都没有,我就是不同意。我要求上南岗长江路交易大厅进行资金监管、更名儿,他说行,资金监管可以,但是我写谁名儿你就别管了。我害怕上当,我不敢跟他们去那啥,(那现在你还有什么损失吗)我什么损失都没有,就现在我的产权证儿在他手。
群翔地产:
交易时间一变再变导致
愿替老人承担损失
随后,记者冬玥陪着刘阿姨一起来到位于衡山路80号的群翔地产总部,找到了负责人王经理。
哈尔滨群翔地产 负责人王经理
他两中间确实是有异议,我们一直在中间协调。他们4月25日签的约,26日把房产证放到我们这儿的,规定5月10日交易。第一次10日的时候他们没谈妥,十几号他们之间又谈的,然后客户这边说那等吧。等到5月,一开始说,5月23日最晚说28日,,28日之后是6月4日,6月4日之后这边又说老伴儿生病了。买主这边也说咱们,可不可以给一个到底哪天回来。你不能今天天明天说后天,这个阿姨也给不了准信儿。
我们就这边如实跟客户说了,客户就很激动。阿姨也没有明确的提出不卖,(我不卖了这房子,我不但不卖他了,我谁也不卖了,昨天我也跟女儿通电话了美国那个,我谁都不卖,我的房子我自己住。)就今天这件事情我已经跟买家商量好了,买家这边儿把他的房款给他退了,他在我这儿再买房两万中介费我就不收了,就相当于我损失了两万元钱。房主的房产证儿给她,就相当于阿姨的违约责任我们中介来承担。我希望我们988也能理解这件事情,确实是因为她是老人所以这件事情这么处理,如果说正常交易的话是不会的。(谢谢。)现在合同我已经准备好了,解除的合同也准备好了,你的房产证儿我也准备好了,只要签上字签上这个解除合同。你把合同作废,我们这个房产证就正常归还给你。
重新拿回自己的房产证
老人放心了
房子可以不卖了,刘阿姨的房产证也拿回来了,这回她放心了。
哈尔滨市民 刘女士
这个事儿处理的我觉得很满意,包括这个经理,包括你们,从对我这个老人就挺理解我的,而且就是挺公正的办这事儿,我觉得就挺好的,谢谢你们!大热天你看你们出来这么早为我这事儿跑,我衷心谢谢你们,真的!我放心了,这回晚上能睡好觉了,真的。要不一天我睁眼闭眼就是房子的事儿,从现在开始我不闹心了,我的事已经处理的特别好,我也感到很满意,也感谢998,感谢记者,大热天为我解决心中的困惑帮我排忧解难,这回我就特别高兴,我就衷心谢谢你们!
群翔地产:
误会解释清楚了
《直通998》记者走的时候,王经理又特意追了出来,说自己有话要说。
哈尔滨群翔地产 负责人王经理
从业这么长时间第一次啊,我也是第一次上998,被投诉。一开始听见被投诉也很气愤,因为我们觉得在交易过程当中,我们一直站在阿姨这边儿,毕竟阿姨年龄比较大,我们一直在偏向阿姨在处理。但是昨天知道我们被投诉到998,我就很不理解。但是通过跟998记者交谈,我觉得选择998能解决问题。今天能做到这样的让步,公司能损失两万块钱来替阿姨做这个赔偿,第一就是出于当时阿姨对我们的认可,对我们这个处理我很心安,然后我们就是对买家也有交代了。无非就是公司这边损失点,因为企业做大还是以人为本比较好,应该是感谢我们998!这次给我们阿姨能解决这样的问题,给我们之间,这个误会搭了一个桥梁,也确实是把我跟阿姨之间的误会也解释清楚了,挺好,以后也希望大家支持我们998!
能够听得出来,群翔地产也有很多的委屈,他们最后的解决方式就是用自损两万元的代价成全了这件事,也代这位阿姨谢谢群翔地产。
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