宝马3系 欺骗消费者，定车至今两个多月，提不到车，还有还车贷，要求退款

首页 > 社会 > 正文 2020-09-13

发表自话题：4s店说我车贷被拒绝了

我于2020年7月6日在晋江宝马4s店购车，于当日缴纳3万元定金，并且告知4s店我是外地户口，没有居住证，4s店销售人员张文莲告知我他们可以办理居住证（收费3000）或者强制上牌（3500），我2020年8月24日缴纳首付款及保险购置税等相关费用十万余额，4s店销售在店内当面打电话核实确定可以强制上牌，于是我有缴纳了3500元强制上牌费！结果4s店一直拖延交车时间，告诉我缴税，验车，等等的相关手续都要排队和提前预约！9月3 号早上打电话告知我上不了牌！现在他们车子也不让我提走，车牌也上不了，钱也不退给我，还私自安排宝马金融提前放贷款，我本月26号要还车贷，车子相关证件等都不属于我个人所有，我就得还款，我认为我被骗了，我打了12315消费者投诉热线，宝马厂家电话，市政热线，告知了我的诉求退款，等待一周有余，均为给我处理结果，求求你们帮帮我！

投诉编号 QT [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 华晨宝马 - 宝马3系 投诉人 刘女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2020款 320Li M运动套装 投诉时间 2020-09-11 10:45:58.0 所属类型 中型车 投诉地区 福建省 - 泉州市 4S店名称 泉州晋宝汽车销售服务有限公司 车辆状态 已过保 4S店电话 059****84334 里程数 0 诉求 -赔偿 -退换车 购车时间 2020-07-06 00:00:00.0 投诉问题

价格欺诈

车辆信息欺诈

承诺不履行

费用问题

态度不好

费用争议

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

标签组：[车贷] [宝马3系] 

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