济南女子“0元入学”中公教育却背上两万多贷款，眼看面临逾期

发表自话题：借2万的平台

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷

今年3月，济南市民刘英（化名）在中公教育济南大学校区报了教师招聘考试的协议班，虽然她是0元入学，但需要在“理享学”平台上申请23800元贷款支付培训费，校方在协议中承诺考不过全额退款。今年夏天，刘英参加了几场教师招聘考试，均未进入面试，于是在9月提出退款申请，但中公教育拖了两个多月直到现在仍未退款。眼看两万多元贷款即将逾期影响个人征信，她不知如何是好。

号称0元入学却背上两万多贷款，考试未过贷款要逾期

据刘英介绍，去年年底，她到学校接孩子时认识了中公教育的一名销售人员，双方互留了。今年3月份，这名销售人员给她消息，称他们推出了“0元学”的教师招聘考试培训班，考不过全额退款。因为疫情在家没事做，她想着反正也用不花钱，就决定报名学点东西。

在销售人员的推荐下，刘英选择了中公教育山东网校的教师招聘协议班，该协议班涵盖了山东省省统考及济南地区的教师招聘考试，中公教育除了提供笔试和面试阶段的网校课程外，还提供线下面授课程，而整个培训的课程费为23800元。不过，刘英实际支付了0元，剩余的23800元则通过学费分期的方式支付。

“当时可以直接交钱，他们说你可以申请理享学的贷款，所以我就申请了贷款。”刘英说，当时中公教育的销售人员告诉她，她从理享学平台申请下来贷款后，这些钱就作为培训费给了他们中公教育，如果到时候没考上教师招聘，她可以提交材料申请退费，中公教育就会把23800元退还给理享学，“相当于我不用花钱就能学”。不过，如果她考上教师招聘，那贷款就需要她自己在12月15日一次性还清。

刘英说，今年夏天，她一共参加了济南四个区的教师招聘考试，但均没有进入面试，而根据双方签的协议，笔试不过就符合退费标准。所以在9月时，她把四次考试成绩的材料提交给了中公教育，申请退费。但中公教育却表示，退费可以，但现在退不了，贷款要明年3月才能把钱还给理享学平台。

“我在理享学上的贷款是12月15日到期，要是中公教育明年3年才退费，那我的贷款就逾期了。”刘英说，针对贷款可能逾期的问题，中公教育让她在理享学平台上申请优借，这样贷款就可以延期到2021年4月15日到期，争取一些缓冲时间，而不至于让她在理享学上的贷款逾期。

“这就成了环环贷了！”刘英表示，本来只要中公教育把她之前贷的23800元还给理享学就行，但现在中公教育因为自己的原因还不上，又让她再贷一笔，虽然中公教育称之前理享学的贷款和现在要贷的优借在还款日前都没有利息，但她还是不放心，因此不想再贷。

眼看离12月15日的还款日越来越近，刘英非常着急，她希望中公教育尽快审核她的退费申请，并把她的贷款还给理享学平台，这样就不会造成逾期影响她的个人征信。“到现在优借延期还没有申请成功，中公教育说如果真的申请不成功的话，就得自己先还上贷款。”刘英表示。

中公教育：协议期满后才能申请退费，已帮学员发起贷款延期

刘英与中公教育签订的《山东网校教师招聘笔面全程专用协议书》显示，刘英报的是“2020年网校事业部在职师途OAO协议班”，该协议班课程费用为23800元，不过她实际上未支付一分钱学费，23800元培训费是通过“理享学”平台申请学费分期支付的，但她需要在12月15日足额向理享学平台偿还相应款项。

另外，协议还规定了考试不过的退费标准，“本协议约定考试未直接进入面试名单或未能通过调剂、递补、补录、增补等方式进入面试名单，未进入面试环节，认定为甲方笔试未通过，乙方应按约定标准向甲方退费。”不过，退费要在提交申请后开始退费审核，且在协议结束一年内进行复审。若学员提交的材料符合退费条件后，会在30-45个工作日内退费到学员账户。

11月25日上午10点多，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到位于南辛庄西路的中公教育济南大学校区。据该校区一名负责人介绍，他们让学员办理“理享学”主要是想帮助学员，因为有一些同学想先上课，等考上之后再安心交学费。不过，由于济南的教师招聘考试还没结束，而贷款的还款时间定在了12月15日，所以他们需要把还款时间顺延一下，保证学员信用不受到影响。

就刘英的退费申请为何一直未审核通过，该负责人解释，并不是他们不给通过，而是理享学平台不给通过。至于刘英是否符合退费标准，该负责人并未正面回应，只是说目前济南的教师招聘考试还未结束，协议就没有结束，而他们的退费申请只能等协议期满后才能提出。

针对刘英的贷款即将在12月15日到期的情况，该负责人表示，他们马上要发起第二期贷款延期，把部分学员快到期的贷款往后延期，不过需要从理享学平台上申请优借，如果优借申请成功，就可以把贷款延期到2021年4月15日。

不过，刘英却表示，申请优借实际上是从另一家银行再贷款23800元，所以她认为中公教育实际上是让她拿新贷款去还老贷款，而如果优借申请失效，理享学原订单就需要按原计划正常还款。那么，优借到底是原贷款延期还是拿新贷款填补理享学贷款的窟窿呢？对此，中公教育济南大学校区的负责人表示需要再了解一下，会由总部统一答复。

晚上6点37分，中公教育一名工作人员通过短信答复记者称，“这边关于同学协议的事情安排好跟你说声”，至于理享学贷款和优借的关系以及刘英是否符合退费标准等问题，截至晚上9点记者发稿前，中公教育方面仍未解释。

律师：若因未及时退费影响征信，学员可起诉培训机构

“理享学”到底是平台呢？中公教育的协议显示，“理享学”平台为理享学的运营主体及其合作机构的统称。根据中公教育官方公众号“中公公考小助手”上的介绍，理享学是中公教育合作的分期付款品牌，通过与持牌、合规的金融机构合作，学员是通过理享学合作金融机构申请贷款，理享学仅为学员提供推荐分期借款产品的咨询服务，并非放贷机构。

不过，网上却有不少针对中公教育理享学0元入学的质疑：入学前签协议，变相贷款，考不上全额退款，退款时间为30-45个工作日，中公教育以各种理由拖延，包括疫情原因、面试名单没出来……今年以来，在聚投诉、黑猫投诉、315消费保等平台，关于中公教育退费问题投诉量不断增加。

山东争渡律师事务所律师黄西文认为，学员与培训机构的纠纷主要看协议怎么规定，如果协议上有约定就按照约定来，如果没有约定就按照市场一般的交易规则和一般人能理解的来解决，不能光按照机构的说法，毕竟双方未约定明确的协议期限。但既然协议已经定了还款期限，培训机构就应该在还款期前履行完相应义务。

“不能借新债还旧债，那就相当于重新计算协议期，不利于公平原则。”黄西文认为，既然协议里没有约定延长还款期限，学员可以拒绝申请新的贷款，要求培训按照原协议履行。如果最后因培训机构未及时审核退费申请，导致学员贷款逾期征信受影响，学员可以通过法律途径起诉培训机构进行维权。

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