受疫情影响不能按时还房贷、信用卡？广西农信社：给予征信保护

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新型冠状病毒疫情发生以来，广西农信社高度重视，深入贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、政府的决策部署，围绕“三个确保”，积极开展疫情防控工作，为广大客户提供安全健康的金融服务环境。

严密部署，确保疫情防控工作有序推进

1月22日，自治区联社召开疫情防控工作紧急会议，成立疫情防控应急处置工作小组，部署全区农合机构疫情防控和金融服务工作。自治区联社应急处置工作小组成员不断深入办公楼、网点等营业场所，严密部署春节期间和节后返岗的疫情防控工作，为员工返岗提供健康的工作环境。

1月22日下午，自治区联社党委书记罗军即深入北海市区联社指导疫情防控工作，传达自治区联社疫情防控工作会议精神。罗军指出，北海市作为北部湾重要旅游城市，外地游客往来频繁，做好员工和客户的疫情防控工作尤其重要，北海市区联社要高度重视。

一是要做好员工的安全防护工作，营业网点员工上班期间要佩戴口罩、加强网点卫生和消毒工作；二是要做好客户的防护工作，加大对客户的疫情防控宣传力度，为前来办理业务的客户测量体温，并提示客户戴好口罩，做好自我防护。网点员工与广大客户一起，共同营造安全、健康的经营环境。

2月3日，节后上班第一天，罗军第一时间深入南宁市区联社金融广场信用社督导网点新型冠状病毒疫情防控工作。实地查看了营业网点疫情防控工作开展情况，了解网点防疫物资的储备及网点助力疫情防控工作的各项举措，并对该网点疫情防控相关工作的开展表示肯定。

当日下午，自治区联社党委副书记、主任李燕来到邕宁区联社蓉茉分社，看望慰问坚守金融服务一线的农信员工。李燕深切关心疫情期间网点员工的健康防护情况，询问网点需要解决的困难和问题，并给蓉茉分社赠送了口罩等防疫物品。

春节期间，自治区联社党委副书记范树育、党委委员、副主任李勇斌等联社领导与全区各级农合机构上下联动，建立“疫情保卫战”工作群，积极传达自治区党委、政府，人民银行、银保监局等上级领导和监管部门的决策部署，对全区2万多名员工及家属的身体健康状况进行每日监测，实行零报告制度，对全区2300多个营业网点和服务设备进行全面消毒，维护金融服务网络和设备安全运转，严防死守，确保全区各级农合机构疫情防疫工作有序推进。

严格属地管理，确保各项防控措施落地落实

全区各级农合机构统一负责本辖区内新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，辖区内相关单位都接受疫情防控应急处置机构的统一领导和指挥。各部门各单位各司其职，通力合作，确保政令畅通，并加强值班值守，共同做好疫情应对工作。依法依规，对新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例、疑似病例以及密切接触者、可疑暴露者进行严格管控，防止疫情传播。

对从疫区回来及跟疫区人员有过接触的员工实行14天居家隔离，对非疫区返乡过年员工实行7天居家隔离，切实把员工和人民群众身体健康和生命安全放在第一位。截至目前，全区农合机构无确诊病例和疑似病例。

多措并举，确保金融服务平稳畅通

积极出台《关于近期加强信贷服务支持新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》、《关于疫情期间住房按揭、信用卡等个人信贷延期还款的通知》等文件，对疫情防控及生产企业加大信贷支持力度，优先安排信贷额度，实施利率优惠。

对因感染新型肺炎住院治疗及疫情防控人员受疫情影响，不能按时归还住房按揭、信用卡透支等个人信贷，可根据实际情况调整还款计划、给予征信保护，不产生逾期记录，疫情期间产生的逾期利息、费用减免。坚持急事急办，特事特办，确保财政、社保等防控疫情应急医疗资金拨付，保证资金以最快速度用到防疫前线。

鼓励客户通过电子银行办理业务，减少人员聚集，开通7*24小时的电子银行服务，单位和个人向湖北等疫区专用账户捐款免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。切实做好支持疫情防控所必须的金融服务，以及人民群众生活必需的金融需求，全力以赴打好疫情防控这场硬仗。

【来源：广西电台私家车930】

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