互联网时代，农商友引航农业电商APP

发表自话题：支持农商卡借款的app

互联网时代，产品（以下都用APP代替）更新交迭日新月异，一个不留神你的APP就被替代了。鉴定一个产品的好坏，除了要看其用户基数，更重要还是用户活跃度（也就是说是用户粘性）。不然你豪情万丈的对外宣告，你这个产品的注册用户高达几千万，但实际活跃用户才几万，你觉得你的APP做成功了吗？把一个产品做好还是很困难的，用户粘性不够，即使前期轰轰烈烈的具有大闹天宫的气势，也不免落得最后黯然离场。如百度最新的官方通告，2016年5月16日起正式关闭百度相册，再看曾经风靡一时的脸萌、足迹，现在早已销声匿迹了。

有媒体评论人曾说“就行业而言，农业电商平台的APP是最难做的产品之一”。其实很好理解，农业电商产品的用户基数难以扩大，更重要的原因是用户活跃度小：

1.硬件条件限制：从农业产业链来看农业电商APP的用户群体：上游产地农户、中游各级农批商、下游各级采购商。智能手机加网络这两个必备的硬件条件，并不是所有的产地用户都能具备。

2.时间条件限制：不管是产地种养殖，还是中游各级批发商，抑或是下游各级采购商，他们都不可能有太多的时间每天去登录APP对产品信息进行更新与维护。除非他能通过这个APP每天能达成交易，而这种假象是不存在的。

3.传统习惯限制：传统的农产品信息的传递与交易已经有了经久不衰的应用时间，要想转变这种传统的习惯，让用户开始使用和依赖你的APP，效果短时间是肯定出不来的。卖方早已习惯买方直接来采购，买方也习惯了一手钱一手货的交易模式。

4.农产品特殊性限制：农产品具有时节性、地域性等特性，同一产品可能随着市场的需求和气候等因素引起农产品的价格或库存发生变化。用户没有比较难做到去实时更新产品信息，因此也会导致用户活跃度降低。

下面将借助国内几个农业电商平台推出的APP来做简单的分析。产前农资APP“岁农宝”，岁农宝主要服务内容包括农资产品、农产品、生活日用品信息与销售等。岁农宝的优点就是，提供的服务多，用户范围比较广，用户基础更容易扩大。但是缺点就是没有针对性，服务也是撒大网，和淘宝的提供的服务似乎差别不大，用户粘性更难形成。

岁农宝主要页面截图

产中和产后的农产品APP“店家亲”是湖南惠农科技有限公司旗下的O2O综合服务平台，主要服务对象是社区。服务对象具有精准性，平台销售商品主要集中在水果和土特产，以及提供社区各种生活服务。农业电商平台想通过延展其他服务来增加用户基数是可行的，但若与农产品和农业相形渐远，难免会陷入杂而乱，用户粘性是难形成的。

店家亲主要页面截图

“农商友”是深圳谷登科技有限公司推出的一款农产品信息交易APP，主要服务对象是农产品交易产业链的上中下游，其中以农批市场为中心。农产品是农商友（农商友：http://www.gdeng.cn/nsy.shtml）上唯一的销售商品，提供的服务主要是农产品的信息与交易。相比而言，农商友的服务范围和目标是最具有针对性的。并且从APP功能上来说，农商友具有一套简单易操作并且具有专业性的系统，更容易增强用户粘性。

农商友主要页面截图

通过以上几个APP可以分析看出农业电商APP存在问题的冰山一角，主要反映在以下几个方面：APP集中度不均衡；用户定位不准确；信息实用性差；专业化程度低。在众多农业电商APP中，农商友对用户的定位和专业性上显然比很多同类APP要成功，至少这种定位和模式是正确的。

1.用户基数组成

农商友根据在农产品交易环节中的不同身份，将用户分为供应商、农批商和采购商三种角色类型。将整个农产品交易链条中的上中下游用户都联系起来了。并且用户定位明确，是参与农产品交易环节的用户们，都是“专业”的农产品交易参与者。上游以产地源头供应商为主，中游以全国各大型农批市场的农批商为重点，下游包括各种类型的采购商。在用户构成方面，农商友的定位非常的精准、集中。

2.主要功能点

农商友是一款农产品交易APP，主要功能点是信息、交易和新增“我要发货”即运输功能。从功能上面来看，暂且不论实现的程度，这些功能都具备，已经是一款比较完善的农产品交易软件。

农商友的信息包括粮油、果蔬、干调、水产、茶、副食等多种分类，商铺介绍、商品的价格、库存等信息。总体来说，这个功能与其他的农业电商APP并无异样。再看交易功能，交易被称为是农业电商的最后一公里，实现农产品线上交易的平台不多，2016年1月农商友开始实现农产品线上交易。截至2016年5月，线上交易流水已成功突破2千万。就这一成功而言，国内农业电商APP是“前无古人”。

重点来说一下农商友新增的“我要发货”功能，顾名思义新增即意味着以前就不具备这一功能点的。农商友我要发货功能主要是，用户下单了之后，点击“我要发货”即生成一个发货需求，需求会与“农速通”这个农产品物流平台直接对接。一方面解决了用户因为物流难题而放弃下单的想法，另外一方面大大提高了农产品交易效率，实现下单与发货同步进行的高效交易方式。

3.用户粘性的维护

和其他的APP一样，最重要的事情还是增强用户的粘性，农商友一方面从基础出发，做好自身的服务、完善功能。农商友还经常为用户设计各种不同的活动，提升用户的活跃性。如幸运大抽奖、电子优惠券等。最重要是，根据用户的需求调节功能点，因为不少用户反映下单之后因为物流运输原因而导致取消订单，或者因为物流原因导致交易成本提高了最终取消订单，为了解决这一问题，农商友最终通过“我要发货”这个新功能解决了这一难题。、

如此看来，农业电商平台的APP不管是做产前、产中还是产后，不管是纯服务平台还是交易平台，都需要定位精准、功能点清晰、专业而有特色，这样才能在充分扩大用户基数的同时，增强用户的粘性，才能成为一款成功的农业电商APP。（作者：柠柒）

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