恒昌恒易贷以保费服务费为由违规收取砍头息!

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恒昌恒易贷以保费服务费为由违规收取砍头息!

匿名 发布于 2021年01月27日 15:50 恒昌公司 砍头息 退还相关费用 6522元 已回复 0 0 0 微博 空间 恒昌公司 申请完成投诉 02-01 17:37:14

申请原因:最终解决方案
解决方案:"2021/01/29 15:25 已致电就客户问题进行沟通解释,告知结清流程,客户后续直接对接客服95713申请即可。 "


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

恒昌公司 回复 02-01 17:36:58

已隐藏内容


匿名 补充投诉 01-28 15:44:55

商家并没有任何人来电解决问题,请商家尽快沟通拿出合理解决方案 否则我将持续投诉到相关主管部门!


恒昌公司 回复 01-27 16:43:11

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 16:31:43

已分配商家 恒昌公司


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 16:31:43


匿名 补充投诉 01-27 15:56:09

在没有逾期的情况下,该平台客服频频打电话催收,且态度恶劣,挂断后打我紧急联系人言辞粗暴!


匿名 发起投诉 01-27 15:50:51

我2020年5月3日,在恒易贷平台申请借款,合同金额为19500,5月8日实际申请提现12977.25元,合同金额仍然为19500元 恒易贷平台以保费、服务费为由,违规收取砍头息6522.75元。 请平台退还相关费用。


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