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俗话说，“科技是人类进步的阶梯”。如今，各行各业都离不开科技的支持，金融行业也不例外。在金融机构价值日益渐长的当下，招联金融作为消费金融的头部机构，凭借着以金融科技为核心，以客户至上为初心，开启了一条有别于传统消费金融公司的新型发展道路，也赢得了外界的认可。
据了解，截至2019年末，招联金融累计发展注册用户超过1亿户，累计发放贷款7666亿元，不良率远低于行业平均水平。2019年公司实现营业收入107.4亿元，净利润14.66亿元。横向对比，招联金融的主要业务指标在26家消费金融公司中持续居于第一梯队，客户规模等指标稳居同业第一。
这一系列成绩得益于招联金融发展5年来的两个制胜法宝。自成立伊始，招联金融克服几乎没有任何消费金融场景和客户资源等不利因素，从传统金融机构覆盖不到、普罗大众急需的小微金融服务入手，率先创新打造了纯线上、轻运营的互联网消费金融经营模式。
近年来，招联金融不断在人工智能、自动化审批、反欺诈技术等领域积累领先科技优势，进一步提升效率，降低公司成本。另外，在创新驱动的战略指引下，招联金融持续在消费金融领域深耕，逐步打造六大核心能力。
在人工智能领域，招联金融于2019年业界首创“AI智慧大脑“，与贷后资产管理、客户服务等业务策略耦合。目前，招联智能机器人能以高达99%的准确率识别200余种用户意图，承担了公司95%的客户服务与贷后资产管理工作，大量节省了公司成本。在信贷审批环节，通过发挥科技优势，招联金融信贷审批自动化率达到99.99%以上，实现“飞秒审批”。
科技越发达，越需要充满人性化的服务，作为持牌消费金融机构，招联金融谨记这一点。早在成立之初，招联金融就确立了“普惠使命、创新驱动、核心能力、极致体验”的核心理念，通过科技驱动金融服务创新，率先创新打造了纯线上、轻运营的互联网消费金融模式。
如今，招联金融已实现7*24小时不间断服务，还提供多种一战式自主服务。作为一家由招商银行和中国联通的组建的消费金融公司，招联金融近五年来的变化确实很大，它把初心放在对客户的服务里，也把责任放在金融科技对社会的贡献上。
[责任编辑：赵鑫华]
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