马上消费金融想提前结清，结清不了

发表自话题：马上消费金融5年没还钱了

2019.3.5在马上消费金融公司借了一笔20000元的借款，当时分24期还的，说可以随时提前结清只需付剩余本金，后面的利息不用付，现在已经还了12期，前10期每期还1361.37元，第11期还款1170.37元，第12期还1284.37元，共计还了16068.44元，当时借的时候说借2万元利息共计8千元，现在申请提前结清客服人员说还要还12000多元，客服还说是已经减去剩余的利息了，24期共计利息加本金是28000元，已经还了16068元现在提前结清也要这么多利息，希望协商提前结清只付剩余的本金和前面不超过国家规定的利息

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