男子在一知名银行贷款五万多,还钱时他怒了:为啥要多还一万多?

首页 > 财经 > 金融 > 正文 2021-02-07

发表自话题:正规银行贷款5万

河南人马先生常年在扬州市江都搞大棚种植,他向记者反映,前不久,由于急需资金,他在平安银行扬州分行申请“车抵贷”业务时,却莫名其妙遭遇了套路:先是被要求搭售其他金融产品,临了又被要了笔“渠道费”。这到底怎么回事呢?

马先生介绍,今年由于要扩大生产,急需资金,有人向他推荐了平安银行扬州分行的一款“车抵贷”产品。银行评估,马先生只要向银行抵押他价值八万多元的众泰SUV,便可获得贷款五万八千元。

于是,马先生便赶到平安银行扬州分行和一位姓肖的工作人员,通过手机签了份电子贷款协议。不过,签协议前对方要求,马先生除了办理“车抵贷”外,还得附加购买价值2900元的汽车美容卡和3900元的人身意外险。马先生认为不合理,可对方承诺:会先期垫付这两项业务的本金,也不会产生额外的利息,马先生勉强答应了。谁知前两天放款信息出来,贷款总额涨到了六万四千八,两项额外业务还需单独计息。这下,马先生不乐意了。

马先生:“等于说这三笔贷款,这个58000我是认可的,这个6800我是不认可的。”

不仅如此,更让马先生不能理解的是,没过几天,银行这位性肖的业务员还要求他再支出4000元的“渠道费”。

马先生:“因为你是外地车,我们要去走关系,他跟我说,我们要把你这个证件,寄到河南,让那些河南代理去做抵押。”

没辙,骑虎难下的马先生向该业务员的私人账号转入4000元,他回头一算账,为办贷款,自己竟然多花了一万多元。

马先生:“利息是1.22,加上利息的话,三年我要还86000多块钱。这个利息的话,比其他银行相对来说,还是比较高的。”

瞧瞧,办理“车抵贷”业务,被捆绑搭售其他业务,并且还要多支付一笔所谓的“渠道费”。马先生就纳闷了:这哪像一家正规银行的做派啊?银行方面对此作何解释呢?为核实情况,记者和马先生一起前往平安银行扬州分行了解情况。对于办理“车抵贷”业务,为什么会被要求搭售其他金融产品,一位工作人员表示:这是他们的规定,每个客户都必须绑定。

随后,我们又找到了当初给马先生办业务的那位肖姓工作人员,对于为何要搭售其他金融产品,他不愿多作解释,只表示,购买搭售金融产品的钱可以退。

那么,马先生被收取的4000元渠道费又怎么解释呢?这时,肖姓业务员才吐露实情:表示自己就是渠道商,并非银行员工。对于这样的解释,马先生十分诧异。

马先生:“感觉让我们去做这个贷款,有点被套路的感觉,我现在不愿意相信他所说的。”

随后,记者致电平安银行客服,对方表态,办理“车抵贷”业务不会收取其他任何费用。

平安银行客服:“我们银行不收任何的费用,给工作人员的话,是没有任何收费的。”

看到这,我们产生了一系列的疑问啊:平安银行的办公区域怎么会有非银行的人驻点办公?银行客服表示没有渠道费,为什么马先生却被收取了渠道费?这样的销售行为合乎规范吗?咱们继续往下看。

记者以客户身份来到平安银行扬州分行车贷部咨询,情况和马先生的遭遇如出一辙,一位工作人员表示,办理“车抵贷”必须搭售其他金融产品。这名工作人员向记者证实,肖姓男子就在银行办公,她还表示:客户直接找银行办理业务不收渠道费,通过其它关系介绍,渠道商会收取额外的服务费。

看来,在平安银行,办理“车抵贷”搭售其它金融产品是默认的“潜规则”。记者发现,关于在平安银行贷款被套路的情况在外地多有发生。对此,法律界人士表示,根据消法,客户向银行购买金融服务,银行应给予消费者自主选择的权利。此外,银保监会也明确规定,银行在办理业务时,不得搭售金融产品。

监管部门早就明令禁止的行为,这家银行却公然在做,底气从哪里来的?监管部门可不能坐视不管,这样的潜规则不打破,还怎么维护广大客户的权益?

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