发表自话题：微粒贷催债电话要不要接
投诉编号：CR
投诉时间：2020-03-06 18:36:39
投诉人：何*
投诉人手机：189******51
消费日期：2020-02-27
消费方式：在线消费
投诉对象：微众银行（微粒贷）
投诉标题：微粒贷催收欺诈
投诉诉求：赔偿
投诉内容：2020年2月22日，微粒贷催收人员加我，给出还款协商方案。如果全部本金归还，则可以30分钟到二小时恢复额度并重新使用，还可以减免之前产生的利息。并且从开始就多次建议我去找人周转一下完成这个动作。并向我展示了很多其实我的问题并不复杂可以顺利解决。同时表示如果不能全部处理本金则可能无法继续使用微粒贷。至2月27日（周四），期间多次催促我尽快办理全额还款。当晚我完成全部本金还款，共计48601。并且及时通知该人员，他表示今天来不及了，明天中午十一点可以帮我处理完。在我的催促下，到了28日（周五）下午四点左右告诉我可能要三到五个工作日才能完成。我等到了周一，在询问时，直接不回我信息。我联系微众银行客服，第三方催收机构与我沟通表示：她们的这个工作人员有问题，所以会对该人员进行教育。但是我的额度恢复系统评估产生，并无法人为干预。所以非常抱歉。我再投诉到微众银行客服，也还是打回第三方与我沟通。
标签组：[催收系统]
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