发表自话题:哪些手机银行可以贷款
原标题:手机银行亮点功能汇编(2019年第1期)
ATM吞卡错账查询与申报
功能简介之前客户在ATM机发生吞卡、错账后,只能通过柜面或客服热线等渠道进行投诉申报以及了解吞卡、错账处理进度。为向我行客户提供更好的服务体验,以及减少我行客服及网点员工处理负担,协同渠道与运营管理部,现在可通过个人手机银行提供吞卡、错账处理的全流程动态信息查询服务,并支持客户在线申报。
操作路径个人手机银行首页“+”
“ATM吞卡错账查询”中
展开全文吞卡查询与问题反馈
错账查询与问题反馈
贷款信息查询
功能简介查询个人名下建行贷款基本信息(含个人商业住房贷款、公积金贷款、快贷等),如贷款种类、还款账号、利率、贷款金额、月还款额等信息。可进行扣款账户维护及联系方式维护。
操作路径 个人手机银行首页——“贷款”——“我的贷款”查询贷款余额
扣款账户、联系方式维护
信用卡分期通
功能简介信用卡分期通产品是基于客户大数据授信的一款分期信贷产品,支持客户通过个人手机银行查询预审批额度、额度申请、支用申请、进度查询及历史记录查询等。
操作路径个人手机银行首页——“信用卡”——“分期通”
预审批额度
额度申请
额度支用
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