恒易贷退我砍头息、调整利率、取消一切违法费用收取.

发表自话题：恒易贷终于取消了

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恒易贷退我砍头息、调整利率、取消一切违法费用收取.

发布于 2020-05-11 17:24:54

投诉编号：

投诉对象：恒易贷

投诉问题：霸王条款，服务问题，砍头息，高利贷

投诉诉求：退款，赔礼道歉，减息

投诉进度：处理中

投诉详情

2020年3月在恒易贷APP借款2万，实际到账16270元，24期，月还款1159.23元 ，合计还款27821.52元（不含砍头息3730元）年利率就已高达57.91%元.恒易贷未在还款日（5月10号）就提前一天（5月9号）以提醒的名义对本人及家人进行催收（玩文字游戏），于是本人在5月9号这天向恒昌客服95713反应催收及要求退还砍头息、调整利率、取消一切违反费用的收取；客服用官方语术回答后说“需上报处理1～3天，期间不会有催收来电”结果在5月10号、5月11号除依旧催收外，未等来处理答复，甚至5月11号将我电话转给178****3672进行恶性催收！ 现因恒易贷处理未果以造成本人逾期.，整个平台客服目无章法恶性营业，望相关部门整治严查.

处理流程

杨女士

发起投诉 2020-05-11 17:24:54

杨女士

投诉补充 2020-05-11 17:40:01

在本人不知情情况下后台竟制造出如此多协议、委托、授权等… ！

啄木鸟

已审核通过 2020-05-12 07:42:08

杨女士

投诉补充 2020-05-12 13:05:03

恒昌恒易贷规避实际问题，只会催收。 问其是否是处理客服？ 立马挂断！

杨女士

投诉补充 2020-05-12 14:09:08

恒昌恒易贷再催收

杨女士

投诉补充 2020-05-14 10:36:43

万恶恒易贷 退我此借款的砍头息 服务费保费 等超国家标准费用.

杨女士

投诉补充 2020-05-16 18:28:03

恒易贷 在能联系本人下商议退砍头息、服务费未果后，便骚扰家人强行还款， 这行为如同抢夺乃非法行为！

杨女士

投诉补充 2020-05-18 15:12:17

恒易贷0催收员厉害 啥都不怕， 骚扰本人，骚扰公司，骚扰家人，

杨女士

投诉补充 2020-05-27 16:38:09

每日利用龌蹉手段继续骚扰本人 及 家人 不勒索到百姓钱财 誓不罢休 ！

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标签组：[利率] 

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