手把手教你解除OKEx风控

首页 > 科技 > 正文 2022-03-02

发表自话题:okex触发风控提币限制

当时第一想法觉得是骗子,我立刻打开APP咨询ok在线客服,核实邮件是不是ok发的,客服在查询后给我肯定的答复是他们发的,要我配合提供相关材料。那没办法只能开始漫长的解封之路了。

先按要求提供了银行流水,流水,迅速回复了邮件。过了半小时又就收到了ok审核专员回复的邮件,看到回复的邮件,我头都大了。审核专员果然丧心病狂,他们又列出了更多需要提供的流水,提币地址的视频。

为了快点解封账户,我不得不一一提供相关资料。再发送邮件后ok审核专员又发来邮件,专员像警察一样刨根问底,穷追不舍的一笔一笔追问转款的人是谁,与我什么关系,甚至连朋友聊天记录都要。还要提币地址视频转入、转出、转账哈希值都要录进去。还好我大部分交易都能清楚,极少数也通过技术手段处理了一下。最后录制了视频,再次回复了ok邮件。当时心情忐忑,不知道还会有什么奇怪的问题,也不知道能不能成功的解封。

ok专员还是非常的效率,半个小时后新邮件就来了。看了内容后感觉到了一丝光明,应该问题不大了。专员再次要我回答一笔转账情况,另外要求我使用另外一部手机对照原手机录制提币地址的视频。

至此我按照要求认认真真的上传了专员要求的内容,静静等待最终结果。

这时候我的心已经落下来啦,最后重新完成身份认证,完成了解封。

最后总结一下:

1.核实信息,与在线客服确认是否是钓鱼邮件。

2.认真提供审核专员要求的相关资料,多沟通。

3.耐心处理,不要害怕专员的询问。

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