部分网贷为什么会被借款人集体投诉,这种频繁投诉的现象有效果吗

首页 > 财经 > P2P理财 > 正文 2020-08-12

发表自话题:网贷申请很频繁的后果

在P2P网贷行业,通常当一家网贷机构合规合理运营时,意味着不存在变相高利贷砍头息等套路现象,同时投诉的借款人也会相对较少,因为任何一家互联网金融平台,只要在运营以及提供服务的过程中不存在较为严重的问题,其实多数人也不会随意投诉或举报,反之,当借款人多次投诉时意味着在某些方面肯定存在问题,从而急需做出调整。当然,部分P2P网贷虽说资金实力较强,但在运营与放款过程中在贷款利率以及收取费用方面均较高,因此让不少借款人存在质疑与争议,尤其当部分借款者认为贷款年利率超过受法律保护的范畴时,基本均通过投诉的方式维权,而当遭遇该类现象的人变多后会出现集体投诉的现象,那么,除过这些原因外部分网贷为什么会被借款人集体投诉,这种频繁投诉的现象有效果吗?

其实,整个网贷行业的行情较为错综复杂,不同属性不同规模以及不同管理机制的网贷较多,甚至其中还存在违法运营并且不具有合法营业执照的现象,但却在网上挂一个网页与一款APP,再加上资金方面较为充足,于是就对市场的需要资金的人放款,而且整个流程极为简单,毫无疑问,对于这种各方面可能均不完善的P2P网贷,基本均没有通过合规备案,因此,存在变相高利贷砍头息的可能性较大,而市场上对资金方面的需求量一直较大,并且多数借款人在贷款时基本不会仔细认真确认该网贷是否在正规的、合法的,反之,他们更在意能否借到资金。

然而,通常不合规的网贷,一般利润能力较强,因为不仅贷款利息较高,同时存在套路贷、阴阳合同以及“霸王条款”等不合理的现象,所以,接触该类网贷的借款人多了,自然投诉的人也会接踵而至并且变得越来越多。其借款人集体投诉的主要原因跟乱收取费用、高利贷、砍头息以及非法催债等现象均有关,而被集体投诉网贷颇多,因为多数借贷平台每月投诉量超过1000件,有些平台甚至超过2000多次。

当然,这种频繁投诉的现象在一定程度上确实也能够起到一定的效果,并且会使得部分网贷收敛一点,毕竟多数网贷机构为了长期盈利,因此,在面对一个人投诉与集体投诉的问题上表现截然不同,由于后者投诉的人数较多后,从而存在忌惮并且会将多数人投诉的问题尽量进行解决或回复。也有些网贷会通过自圆其说的方式解释借款人投诉的问题, 并且坚持否认自家平台不存在对方投诉的问题,久而久之被投诉的问题也就无果而终。

总之,部分P2P网贷确实存在较多的问题,而被借款人集体投诉或者频繁投诉维权意识在不断增强,这对于互联网金融行业健康发展是有利的,而在借款人遭遇高利贷或其他不合法的网贷后,其实也可以通过投诉的方式解决问题,因为在一般情况下,投诉能够解决一些基本的问题,就算问题无法及时得到解决也能够起到施压的作用,从而有助于减少网贷行业的高利贷砍头息等现象。

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