2020年汽车服务的发展趋势

发表自话题：2020年贷款行业前景

　　服务业的本质特征在于其提供的产品的不可储存性。汽车服务业则是在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。在一个成熟的汽车市场中，除掉汽车整车利润后，汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右，零部件供应利润占20%左右，而50-60%的利润是从服务中产生的。汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源，也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。 　　自**年以来，中国汽车业发展被业界称为“井喷”，年增长率达到30%。**年我国汽车工业再次取得良好成绩，产销突破1900万辆创历史新高。**年我国汽车工业再次取得良好成绩：全国汽车产销2211.68万辆和2198.41万辆，比上年分别增长14.8%和13.9%，比上年分别提高10.2和9.6个百分点，增速大幅提升。产销突破2000万辆创历史新高，再次刷新全球记录，已连续**年蝉联全球**。**年全国汽车产销分别为2372万辆和2349万辆，同比增长7.3%和6.9%。近年来，我国进入汽车服务市场一个快速增长期，汽车服务产业已经进入中国国民经济主流，成为一个战略性支柱行业。截至**，相对于整车销售的利润缩水，中国的汽车服务市场利润率高达40%。 　　中国产业调研网发布的2020年中国汽车服务行业现状调研及发展趋势预测报告认为，中国汽修业进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场，仅汽车保修设备行业截至**的年销售额就已经超过了60亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、作业方式方面都发生着巨大的变化。 　　截至**我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护，汽车美容业在我国形成了巨大的市场发展空间。 　　**年以来，中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展，各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现。**年**月，交通运输部下发《关于促进汽车租赁业健康发展的通知》，明确提出今后五至**年，我国将初步形成龙头企业引领、经营主体多元、网络覆盖全国、经营行为规范、市场秩序良好、服务标准与国际先进水平接轨的汽车租赁服务体系，基本满足经济社会发展和人民群众对汽车租赁业的需求。 　　我国汽车保险业已经稳居产险业第一大险种。自**年以来，保险公司在车险经营上，采取与4S店、汽车销售商等渠道的合作模式，建立互利共赢的合作长效机制，并大力发展电销渠道。截至**年**月，全行业实现车险保费收入3805亿元，同比增长17.39%，较**年提高3.11个百分点，为**年以来增速最高的**年。 　　中国汽车业的红火令世界瞩目。随着我国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。截至**中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。未来几年，还将是中国汽车服务业有所作为的大好时机。 　　《2020年中国汽车服务行业现状调研及发展趋势预测报告》针对当前汽车服务行业发展面临的机遇与威胁，提出汽车服务行业发展投资及战略建议。 　　《2020年中国汽车服务行业现状调研及发展趋势预测报告》以严谨的内容、翔实的分析、权威的数据、直观的图表等，帮助汽车服务行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。 　　《2020年中国汽车服务行业现状调研及发展趋势预测报告》是汽车服务业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握汽车服务行业发展趋势，洞悉汽车服务行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值。

第一章 汽车服务业相关概述

　　第一节 汽车服务业务范围

　　　　一、汽车分销 　　　　二、汽车维修和保养 　　　　三、汽车装饰和美容 　　　　四、汽车信贷 　　　　五、汽车保险 　　　　六、汽车二手车交易和回收 　　　　七、停车场 　　　　八、汽车驾驶培训

　　第二节 汽车服务业的行业技术经济特点

　　　　一、汽车产业链长 　　　　二、汽车服务的可持续性 　　　　三、汽车业信息中心

　　第三节 汽车服务业的地位与作用分析

　　　　一、汽车服务业与汽车制造业 　　　　二、汽车服务业与国民经济其它活动

第二章 2020年中国汽车服务业运行环境解析

　　第一节 国内宏观经济环境分析

　　　　一、GDP历史变动轨迹分析 　　　　二、固定资产投资历史变动轨迹分析 　　　　三、中国宏观经济发展预测分析

　　第二节 2020年中国汽车工业运行分析

　　　　一、中国已成为世界最主要的汽车大国之一 　　　　二、全国汽车销量创历史新高 　　　　三、2020-2026年中国汽车工业发展预测分析 　　　　四、2020年中国汽车工业发展展望

　　第三节 2020年中国汽车服务业发展制度与政策环境

　　　　一、汽车产业发展政策有关汽车服务业部分 转′载′自：https://www.cir.cn/R_/81/i.html 　　　　二、汽车服务细分行业管理体制 　　　　三、汽车服务业外资进入政策 　　　　四、汽车产业振兴计划提出要加快发展汽车服务业

第三章 近几年中国汽车产业运行背景

　　第一节 2016-2020年中国汽车产销量分析

　　　　一、中国汽车产销量分析 　　　　二、中国载货汽车产销量分析 　　　　三、中国公路客车产销量分析 　　　　四、中国轿车产销量分析

　　第二节 2020年中国汽车保有量

　　　　一、中国民用汽车保有量 　　　　二、各省民用汽车保有量分析 　　　　三、不同类型民用汽车保有量 　　　　四、中国私人汽车保有量 　　　　五、各省私人汽车保有量分析 　　　　六、不同类型私人汽车保有量

第四章 2020年中国汽车服务业运行新态势分析

　　第一节 2020年我国汽车服务业运行综述

　　　　一、汽车售后服务关注度分析 　　　　二、汽车售后市场发展情况分析 　　　　三、4S店经销商经营现状调查分析 　　　　四、中国汽车产品质量与服务质量投诉分析 　　　　五、中国汽车服务亟待与国际接轨 　　　　六、外企加速进军中国汽车售后市场 　　　　七、汽车服务发展趋势预测 　　　　八、中国汽车后市场服务发展瓶颈分析

　　第二节 2020年中国汽车服务业模式探析

　　　　一、中国汽车服务业盈利模式 　　　　二、汽车服务业试水复合型模式 　　　　三、汽车服务后营销时代 “差异化”售后服务

　　第三节 2020年中国汽车售后市场经营现状分析

　　　　一、中国汽车售后市场发展进入快车道 　　　　二、中国汽车售后市场养护业连锁经营分析 　　　　三、中国汽车售后市场养护业连锁经营优劣势 　　　　四、国内外的汽车售后市场企业竞争分析 　　　　五、汽车销售服务策略分析

　　第四节 2020年中国汽车服务人才需求分析

　　　　一、汽车服务人才现状调研 　　　　二、汽车服务人才概念界定 　　　　三、汽车服务人才需求种类 　　　　四、汽车服务人才需求特点

第五章 2020年中国汽车分销业运行形势透析

　　第一节 2020年中国汽车市场分销管道模式

　　　　一、品牌专营是轿车市场的主流管道模式 　　　　二、购买汽车的主要场所分析 　　　　三、汽车工业园区是有形市场新的发展方向 　　　　四、汽车连锁销售业的发展分析 　　　　五、新销售管道模式分析

　　第二节 2020年中国汽车分销业的发展模式及策略

　　　　一、中国汽车主要分销模式 　　　　二、汽车分销管道的优化策略分析 　　　　三、汽车市场分销管道模式的建议

　　第三节 未来中国汽车分销服务业的发展趋势预测分析

　　　　一、汽车分销业面临的挑战与机遇 　　　　二、汽车分销业的发展趋势预测分析

第六章 2020年中国汽车维修保养业运行动态分析

　　第一节 2020年中国汽车维修行业运行综述

　　　　一、汽车保修设备市场的推动力及发展潜力 　　　　二、影响传统汽车维修设备发展的因素 　　　　三、传统汽车维修设备进入微利时代 　　　　四、汽车美容养护行业发展分析 　　　　五、传统维修设备企业需调整经营策略 　　　　六、规范汽车维修市场策略分析 　　　　七、中国汽车维修保养行业展现新特点

　　第二节 2020年中国汽车维修服务缺口及应对措施解析

　　　　一、影响汽车维修服务质量的因素 　　　　二、汽车维修服务质量的缺口模型 　　　　三、维修企业应采取的应对措施

　　第三节 未来中国汽车维修保养业的发展趋势预测分析

　　　　一、我国汽车养护业面临的机遇与挑战 　　　　二、汽车维修保养业的发展趋势预测分析 　　　　三、中国汽车烤漆房的市场发展趋势预测 　　　　四、汽车维修与保养设备市场的发展趋势预测

第七章 2020年中国汽车金融服务业运行新格局分析

　　第一节 2020年汽车金融服务业运行环境分析

　　　　一、汽车金融市场聚焦 　　　　二、汽车金融公司零首付车贷抢市场 　　　　三、新《汽车金融公司管理办法》出台 　　　　四、政策启动汽车金融市场 2016 Situation research and development trend of China's auto service industry forecast report 　　　　五、汽车金融市场的发展带动汽车消费 　　　　六、国内三大汽车贷款方式优劣分析

　　第二节 2020年中国汽车金融服务传递体系分析

　　　　一、服务传递的概念 　　　　二、汽车金融的服务传递过程 　　　　三、完善汽车金融的服务传递体系

　　第三节 2020年国内外汽车金融服务盈利模式分析

　　　　一、国外汽车金融服务盈利模式研究 　　　　二、国内汽车金融服务盈利模式研究 　　　　三、国外汽车金融盈利模式借鉴

　　第四节 2020年中国汽车金融服务发展及对策分析

　　　　一、金融服务的必要性分析 　　　　二、发展汽车金融服务的障碍 　　　　三、汽车金融服务发展的对策

　　第五节 未来中国汽车金融服务业发展预测分析

　　　　一、我国汽车金融服务存在的问题及建议 　　　　二、我国汽车金融服务业的发展思路 　　　　三、我国汽车金融服务业前景预测 　　　　四、我国汽车金融市场发展潜力分析

第八章 2020年中国二手车交易业市场运行探析

　　第一节 2020年中国二手车交易业简况

　　　　一、制约我国二手车市场发展的因素 　　　　二、二手车交易行业发展潜力巨大 　　　　三、二手车交易市场转型分析

　　第二节 2020年二手车交易市场现状综述

　　　　一、二手车市场交易特点分析 　　　　二、品牌二手车调查分析 　　　　三、二手汽车市场营销模式探析 　　　　四、二手车交易市场需求分析 　　　　五、二手车商调整经营策略 　　　　六、中国二手车行业发展前景预测

　　第三节 未来中国二手车交易业的发展趋势预测分析

　　　　一、我国二手车交易的发展趋势预测分析 　　　　二、国内二手车交易形式发展趋势预测分析 　　　　三、二手车交易买车卖车遵循三要三不要 　　　　四、二手车市场前景

第九章 2020年中国汽车租赁业运行分析

　　第一节 2020年汽车租赁业的发展分析

　　　　一、汽车租赁市场热点聚焦 　　　　二、租车业需求分析 　　　　三、汽车租赁市场单位用户需求状况分析 　　　　四、二手车处理制约中国汽车租赁 　　　　五、租赁车要不要限行的问题困扰租赁行业发展

　　第二节 2020年中国汽车租赁业发展中存在的问题与应对

　　　　一、汽车租赁业发展存在的问题 　　　　二、国内汽车租赁业的发展对策

　　第三节 未来中国汽车租赁业的发展趋势探析

　　　　一、车企进军租赁业 　　　　二、未来几年汽车租赁市场预测分析 　　　　三、中国汽车租赁业发展的趋势预测分析

　　第四节 汽车租赁企业的经营战略分析

　　　　一、规模战略 　　　　二、价格战略 　　　　三、营销战略 　　　　四、营运管理战略 　　　　五、风险分解战略

第十章 2020年中国汽车保险业运行新形势分析

　　第一节 2020年汽车保险业的现状综述

　　　　一、车险市场价格竞争分析 　　　　二、新保险法正式实施 　　　　三、电话车险市场潜力巨大 　　　　四、车险理赔开始提速 　　　　五、车险中介生存现状调研 　　　　六、治理车险市场恶性竞争有法可依 　　　　七、车险市场日渐细分

　　第二节 2020年中国汽车保险业影响因素分析

　　　　一、全球汽车保险业经验借鉴 　　　　二、影响车险保费的因素 　　　　三、汽车保险的个性化分析

　　第三节 未来中国汽车车险市场预测分析

　　　　一、车险竞争新重点分析 　　　　二、商业三者险发展新趋势预测分析 　　　　三、交强险“互碰自赔”新规开始实施

第十一章 2020年中国加油站行业运行态势分析

　　第一节 2020年中国加油站行业发展概述

　　　　一、我国加油站数量分析 　　　　二、民营加油站现状调研 　　　　三、中国石油价格波动及因素分析 　　　　四、中国石油价格分析对加油站服务的影响 2016年中國汽車服務行業現狀調研及發展趨勢預測報告

　　第二节 2020年中国加油站发展连锁经营模式探讨

　　　　一、我国加油站经营的现状分析 　　　　二、加油站发展连锁经营模式的条件 　　　　三、加油站建立连锁经营模式的对策

　　第三节 2020年中国各地加油站市场动态分析

　　　　一、深圳加油站发展分析 　　　　二、贵州省加油站发展分析 　　　　三、海南省加油站行业发展分析 　　　　四、辽宁省加油站行业发展分析

　　第四节 未来加油站发展趋势预测分析

　　　　一、国外加油站行业的发展趋势预测分析 　　　　二、加油站发展新趋势预测分析

第十二章 2020年中国汽车服务业竞争格局透析

　　第一节 2020年中国汽车服务业竞争现状综述

　　　　一、汽车服务业迎来发展契机 　　　　二、汽车服务业竞争趋向理性 　　　　三、汽车售后市场品牌竞争分析

　　第二节 2020年中国汽车服务业竞争市场分析

　　　　一、汽车行业售后服务成为汽车企业竞争核心 　　　　二、汽车售后市场进入品牌的竞争时代 　　　　三、中国汽车美容养护竞争开始进入品牌时代 　　　　四、汽车售后服务进入品牌竞争阶段 　　　　五、内外资企业争相抢占汽车连锁服务市场 　　　　六、汽车服务业投资分析

　　第三节 2020-2026年中国汽车服务业竞争趋势探析

第十三章 2020年中国汽车服务重点企业发展经验借鉴

　　第一节 广汇汽车服务股份公司

　　　　一、公司简介 　　　　二、广汇居中国企业500强汽车服务业榜首 　　　　三、广汇汽车服务股份公司发展展望

　　第二节 北京驰耐普汽车美容养护连锁总部

　　　　一、公司简介 　　　　二、驰耐普连锁服务市场以诚信打造品牌 　　　　三、驰耐普汽车美容连锁发展策略

　　第三节 首汽（中国）汽车租赁有限公司

　　　　一、公司简介 　　　　二、首汽租赁的发展之路 　　　　三、首汽租赁开通电子商务平台

　　第四节 深圳市至尊汽车租赁股份有限公司

　　　　一、公司简介 　　　　二、至尊租车的发展现状调研 　　　　三、至尊租车的经营优势 　　　　四、至尊租车的发展目标

　　第五节 天平汽车保险股份有限公司

　　　　一、公司简介 　　　　二、天平汽车保险开创车险市场先河 　　　　三、天平汽车保险公司信息化建设取得进展

　　第六节 盛大车险连锁

　　　　一、公司简介 　　　　二、盛大车险连锁以价格优势占领市场 　　　　三、盛大车险连锁铸就车险业“国美”模式

第十四章 2020年中国汽车服务行业优势企业运营关键性财务数据分析

　　第一节 贵阳润田汽车服务有限公司（工业）

　　　　一、企业概况 　　　　二、企业主要经济指标分析 　　　　三、企业盈利能力分析 　　　　四、企业偿债能力分析 　　　　五、企业运营能力分析 　　　　六、企业成长能力分析

　　第二节 北京燕宝汽车服务有限公司

　　　　一、企业概况 　　　　二、企业主要经济指标分析 　　　　三、企业盈利能力分析 　　　　四、企业偿债能力分析 　　　　五、企业运营能力分析 　　　　六、企业成长能力分析

　　第三节 成都中达丰田汽车服务有限公司

　　　　一、企业概况 　　　　二、企业主要经济指标分析 　　　　三、企业盈利能力分析 　　　　四、企业偿债能力分析 　　　　五、企业运营能力分析 　　　　六、企业成长能力分析

　　第四节 成都仁孚汽车服务有限公司

　　　　一、企业概况 　　　　二、企业主要经济指标分析 　　　　三、企业盈利能力分析 　　　　四、企业偿债能力分析 　　　　五、企业运营能力分析 2016 nián zhōngguó qìchē fúwù hángyè xiànzhuàng diàoyán jí fāzhǎn qūshì yùcè bàogào 　　　　六、企业成长能力分析

　　第五节 武汉路达曙光汽车维修有限公司

　　　　一、企业概况 　　　　二、企业主要经济指标分析 　　　　三、企业盈利能力分析 　　　　四、企业偿债能力分析 　　　　五、企业运营能力分析 　　　　六、企业成长能力分析

第十五章 2020-2026年中国汽车服务行业发展趋势预测分析

　　第一节 2020-2026年中国汽车服务行业发展趋势预测分析

　　　　一、以养代修 　　　　二、一站式服务 　　　　三、规范化管理 　　　　四、差异化营销 　　　　五、多元化发展

　　第二节 2020-2026年中国汽车服务业前景展望

　　　　一、国外汽车售后服务业趋势预测 　　　　二、汽车售后市场的发展趋势预测分析 　　　　三、中国汽车服务行业走向整合 　　　　四、汽车服务业的发展趋势预测分析

　　第三节 2020-2026年中国汽车服务业发展预测分析

　　　　一、中国汽车售后服务市场预测分析 　　　　二、中国乘用车售后市场发展预测分析

第十六章 2020-2026年中国汽车服务行业发展及投资策略

　　第一节 开辟汽车服务市场新蓝海三大策略

　　　　一、产品策略 　　　　二、通路策略 　　　　三、促销策略

　　第二节 汽车服务业中的服务补救措施

　　　　一、当前汽车服务业存在的主要问题 　　　　二、服务补救在汽车服务中的作用和运作模型及策略 　　　　三、基于服务补救理论对汽车服务业提出的几点建议

　　第三节 汽车4S营销模式现状及对策研究

　　　　一、4S店的内涵特征及其在国外发展现状调研 　　　　二、我国汽车4S店营销模式现状调研 　　　　三、我国汽车4S店经营中存在的问题 　　　　四、完善我国汽车4S营销模式的相应对策 　　　　五、服务营销在国内汽车4S店中的运用

　　第四节 我国汽车服务业的投资机会

　　　　一、汽车信息 　　　　二、汽车广告 　　　　三、智能交通 　　　　四、汽车娱乐 　　　　五、汽车俱乐部 　　　　六、汽车文化

　　第五节 中,智林:汽车服务业发展动向和市场机会

　　　　一、发展面临最佳时机 　　　　二、美容、维修产业格局和发展趋势预测分析 　　　　三、汽车连锁服务存在因素分析 　　　　四、汽车连锁服务业现状调研 　　　　五、汽车连锁经营服务运作的三个关键 　　　　六、谁能成为中国汽车连锁服务的扛旗者 图表目录 　　图表 2016-2020年中国GDP总量及增长趋势图 　　图表 2020年中国三产业增加值结构图 　　图表 2016-2020年中国CPI、PPI月度走势图 　　图表 2016-2020年我国城镇居民可支配收入增长趋势图 　　图表 2016-2020年我国农村居民人均纯收入增长趋势图 　　图表 2016-2020年中国城乡居民恩格尔系数对比表 　　图表 2016-2020年中国城乡居民恩格尔系数走势图 　　图表 2016-2020年中国工业增加值增长趋势图 　　图表 2016-2020年我国工业增加值分季度增速 　　图表 2016-2020年我国全社会固定投资额走势图 　　图表 2016-2020年我国城乡固定资产投资额对比图 　　图表 2016-2020年我国财政收入支出走势图 　　图表 2019-2020年人民币兑美元汇率中间价 　　图表 2020年人民币汇率中间价对照表 　　图表 2016-2020年中国货币供应量统计表 　　图表 2016-2020年中国货币供应量月度增速走势图 　　图表 2016-2020年中国外汇储备走势图 　　图表 2016-2020年中国外汇储备及增速变化图 　　图表 我国历年存款准备金率调整情况统计表 　　图表 2016-2020年中国社会消费品零售总额增长趋势图 　　图表 2016-2020年我国货物进出口总额走势图 　　图表 2016-2020年中国货物进口总额和出口总额走势图 　　图表 2016-2020年中国就业人数走势图 　　图表 2016-2020年中国城镇就业人数走势图 　　图表 2016-2020年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图 　　图表 2016-2020年我国总人口数量增长趋势图 中国の自動車サービス業界予測レポートの2016現状の研究開発動向 　　图表 2020年人口数量及其构成 　　图表 2016-2020年我国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势图 　　图表 2016-2020年我国广播和电视节目综合人口覆盖率走势图 　　图表 2016-2020年中国城镇化率走势图 　　图表 2016-2020年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司主要经济指标走势图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司经营收入走势图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司盈利指标走势图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司负债情况图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司负债指标走势图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司运营能力指标走势图 　　图表 贵阳润田汽车服务有限公司成长能力指标走势图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司主要经济指标走势图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司经营收入走势图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司盈利指标走势图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司负债情况图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司负债指标走势图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司运营能力指标走势图 　　图表 北京燕宝汽车服务有限公司成长能力指标走势图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司主要经济指标走势图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司经营收入走势图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司盈利指标走势图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司负债情况图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司负债指标走势图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司运营能力指标走势图 　　图表 成都中达丰田汽车服务有限公司成长能力指标走势图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司主要经济指标走势图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司经营收入走势图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司盈利指标走势图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司负债情况图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司负债指标走势图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司运营能力指标走势图 　　图表 成都仁孚汽车服务有限公司成长能力指标走势图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司主要经济指标走势图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司经营收入走势图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司盈利指标走势图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司负债情况图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司负债指标走势图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司运营能力指标走势图 　　图表 武汉路达曙光汽车维修有限公司成长能力指标走势图

　　中国产业调研网

　　https://www.cir.cn/R_/81/i.html

　　略……

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